淘宝客服要线下培训吗
淘宝客服是否需要线下培训取决于具体需求和情况。线下培训可以提供更直观的实操经验，加强团队协作，但线上培训则更灵活、成本更低。企业应根据自身业务特点、客服团队规模和预算等因素综合考虑。
人人问答-分享知识解答疑问
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淘宝客服是否需要线下培训取决于具体需求和情况。线下培训可以提供更直观的实操经验，加强团队协作，但线上培训则更灵活、成本更低。企业应根据自身业务特点、客服团队规模和预算等因素综合考虑。